嘉格灌縫膠廠家始終堅(jiān)持以用戶為中心
嘉格灌縫膠生產(chǎn)廠家多年來(lái)一直堅(jiān)持建立以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,“顧客至于上,質(zhì)量是根本,誠(chéng)信為前提”是公司日常管理和工作的宗旨。其中,“顧客至上”非常明確的體現(xiàn)了我們公司“以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思想。一個(gè)好的用戶關(guān)系管理機(jī)制能使用戶和企業(yè)取得雙贏,因?yàn)橛脩衾婧推髽I(yè)利益是同步的,我們?cè)跒橛脩魟?chuàng)造價(jià)值、滿足其需求的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。用戶是我們更珍貴的資源,通過(guò)滿足用戶要求時(shí)的不斷自我完善和創(chuàng)新,我們的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷得到提高,讓我們能更穩(wěn)固的立足于道路養(yǎng)護(hù)材料行業(yè)當(dāng)中。嘉格灌縫膠廠家之所以要建立以用戶為中心的企業(yè)文化,是因?yàn)榧胃?a href="http://www.jshtchem.com/Helps/aboutus.html">灌縫膠廠家是集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新企業(yè),是有能力滿足用戶需求的企業(yè)。
滿足用戶需求;首先要去主動(dòng)了解用戶,挖掘他們更深層次的需求。正如蘋果之父喬布斯所說(shuō):“你不能只問(wèn)顧客要什么,然后想法子給他們做什么。等你做出來(lái),他們已經(jīng)另有新歡了。”“根據(jù)大眾的需要去設(shè)計(jì)產(chǎn)品其實(shí)是非常難的。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下,人們并不知道自己想要什么,所以需要你去展示給他看。”以用戶為中心,將生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷幾個(gè)經(jīng)營(yíng)要素全部圍繞著以用戶資源為主的企業(yè)外部資源來(lái)展開。嘉格灌縫膠廠家的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是精細(xì)化管理,管理層致力于將用戶為中心的理念變成每個(gè)員工在工作中的自覺行動(dòng)。
確立用戶地位。真正把用戶看作衣食父母,看作企業(yè)立身之本,必須大力倡導(dǎo)用戶導(dǎo)向的企業(yè)文化。“用戶至上,用心服務(wù)”不是一句空洞的口號(hào),而應(yīng)當(dāng)是行動(dòng)的指南。以用戶為中心,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的客觀要求。嘉格灌縫膠廠家的員工隊(duì)伍來(lái)自不同的文化背景,面對(duì)的用戶更是多種多樣。因此,我們必須具備靈活性和適應(yīng)性,以不變應(yīng)萬(wàn)變。不變的是優(yōu)秀的企業(yè)文化,改變的則是隨市場(chǎng)而調(diào)整的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,做灌縫膠供應(yīng)商,打造產(chǎn)業(yè)鏈,必須以用戶需求為基礎(chǔ)。要敢于創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)模式、創(chuàng)新盈利模式,產(chǎn)品實(shí)體通過(guò)不斷創(chuàng)新、不斷研發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)出、制作生產(chǎn)出滿足甚至超越用戶當(dāng)前和未來(lái)的期望!
用戶為什么信任我們?因?yàn)榧胃?a href="http://www.jshtchem.com/Helps/aboutus.html">灌縫膠廠家從事路面材料研發(fā)生產(chǎn)十余載,路面裂縫修補(bǔ)材料服務(wù)全國(guó)1200多個(gè)大小項(xiàng)目。因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持以用戶為中心,堅(jiān)持以真正解決道路裂縫密封、延長(zhǎng)路面使用壽命為目的,所以我們更專業(yè)。
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